Conditions générales d’utilisation – MIMUZA

Bienvenue chez MIMUZA.
Les présentes conditions régissent l’utilisation de notre boutique en ligne et l’achat de nos articles.

1. Informations générales

La boutique MIMUZA propose des articles de mode, vêtements, accessoires et autres produits disponibles sur notre site.

En passant commande sur notre boutique, vous acceptez les présentes conditions générales.

2. Produits

Nous faisons notre maximum pour présenter nos articles avec précision.
Toutefois, les couleurs peuvent légèrement varier selon l’écran utilisé.

Les disponibilités, descriptions et prix des produits peuvent être modifiés à tout moment.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site constitue une demande d’achat.

Une fois la commande confirmée et le paiement validé, celle-ci est préparée et expédiée dans les meilleurs délais.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur, de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs suisses, sauf mention contraire.

Le paiement s’effectue via les moyens proposés au moment de la commande.
Toutes les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
MIMUZA ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou par des événements indépendants de notre volonté.

6. Échanges

Les échanges sont possibles dans un délai de 15 jours après réception de la commande, sous réserve que l’article soit :

• dans le même état que celui dans lequel il a été envoyé

• non porté et non utilisé

• avec ses étiquettes d’origine

• dans son emballage d’origine

• accompagné de la preuve d’achat

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les articles en promotion, articles personnalisés, bijoux, bijoux fantaisie et cartes cadeaux ne sont pas échangeables.

7. Contrôle qualité

Tous les articles envoyés par MIMUZA sont soigneusement contrôlés et vérifiés avant expédition afin de garantir leur bon état.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site MIMUZA, notamment les textes, images, logos, visuels et éléments graphiques, sont protégés.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement pour le traitement de votre achat, la livraison, le service client et la gestion de notre boutique.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

10. Responsabilité

MIMUZA ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat d’un produit.

Notre responsabilité reste limitée au montant de la commande concernée, dans les limites autorisées par la loi.

11. Modifications

MIMUZA se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
La version applicable est celle disponible sur le site au moment de la commande.

12. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

MIMUZA
Rue de la Serre 79
2300 La Chaux-de-Fonds
Suisse

Email : mimuzastore@gmail.com